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Informationen zum Coronavirus – Auswirkungen auf Trauerfeiern und Gesprächstermine

Symbolbild Corona-Virus
Wir sind weiterhin 24 h am Tag für Sie da und unter unserer Telefonnummer erreichbar.

Liebe Trauernde, liebe Anteilnehmende,


durch die Maßnahmen zur Eindämmung des Coronavirus (SARS-CoV-2) ergeben sich auch für Menschen, die einen Trauerfall haben, einige Einschränkungen.
Im Folgenden möchten wir Ihnen wichtige Informationen an die Hand geben, inwieweit sich dies auf Bestattungen, Trauerfeiern und Beratungsgespräche auswirkt.

Wir sind – wie gewohnt – täglich 24 Stunden für Sie erreichbar.

Sie können gewiss sein, dass wir trotz der aktuellen Einschränkungen im öffentlichen und sozialen Raum Verstorbene überführen und angemessen versorgen. Auch werden wir im Rahmen der Vorgaben Abschiednahmen und Trauerfeiern durchführen.  

Zur aktuellen Lage


Aufgrund der zwischenzeitlich drastisch gestiegenen und noch immer zu hohen Infektionszahlen haben sich Bund und Länder bereits im Dezember 2020 und im Januar 2021 darauf geeinigt, die Maßnahmen zur Eindämmung des Coronavirus zu verstärken. Es wurden Vorgehensweisen beschlossen, die je nach Bundesland und Kommune unterschiedlich umgesetzt werden. 
Seit dem 23. März 2020 gelten deutschlandweit Kontaktbeschränkungen, die nach einigen Lockerungen Ende Mai, der aktuellen Lage seit September immer wieder angepasst wurden. Die Bund-/Länderbeschlüsse von Dezember 2020 und den ersten Monaten 2021 ergänzten die bisherigen Maßnahmen und verschärften teilweise die Beschränkungen. In öffentlichen Verkehrsmitteln sowie in Geschäften besteht die Pflicht zum Tragen von medizinischen Masken (sogenannte OP-Masken oder auch Masken der Standards KN95/N95 oder FFP2). Die in den Beschlüssen abgestimmten Maßnahmen gelten, nach der Bund-/Länderkonferenz vom 3. März, bis einschließlich 28. März 2021. Bund und Länder haben sich zudem auf einen Stufenplan geeinigt, der fünf Öffnungsschritte vorsieht. 

Welche Auswirkungen hat das auf Trauerfeiern?


Es ist wichtig, die aktuellen Vorgaben zu beachten, die auf Grundlage der SARS-CoV-2-Infektionsschutzverordnungen der jeweiligen Bundesländer erlassen werden. Die Regelungen können sich innerhalb kürzester Zeit verändern. Darüber hinaus können verschiedene Städte oder Institutionen wie Kirchen und Friedhofsträger zusätzliche Maßnahmen verordnen. Momentan können wir zusammenfassen:

In fast allen Bundesländern dürfen Trauerfeiern mit mehreren Trauergästen stattfinden. Immer unter der Maßgabe, dass der Mindestabstand und die Hygieneregeln eingehalten werden können. Die meisten Verordnungen verlangen derzeit die Erfassung der Kontaktdaten der Gäste.

Viele Regionen und Friedhofsträger haben die Feierhallen/Aussegnungshallen/Friedhofskapellen geöffnet, unter Einhaltung strenger Schutzmaßnahmen. Zum Schutz aller Anwesenden müssen wir unsere Verhaltensweisen während der Trauerfeier anpassen:

  • Kein Händeschütteln, keine Umarmungen
  • Abstand zu anderen Menschen halten (mind. 1,5 Meter)
  • Beim Husten und Niesen von anderen wegdrehen, Mund und Nase mit der Ellenbeuge abdecken
  • Hände gründlich waschen oder desinfizieren
  • Teilweise ist das Auslegen von Kondolenzlisten untersagt, um zu vermeiden, dass mehrere Personen den gleichen Stift berühren.


Es ist auch möglich, Bestattungen und Trauerfeiern gegebenenfalls zu einem späteren Zeitpunkt durchzuführen bzw. eine größere Trauerfeier nachzuholen, wenn Sie sich mehr Gestaltungsspielraum wünschen.
Das von Ihnen beauftragte Bestattungsinstitut wird Sie über die momentan geltenden Regelungen informieren und gemeinsam mit Ihnen gute Wege suchen.

Was ist bei Beratungsgesprächen zu beachten?


Wenn Sie für ein Beratungsgespräch zu uns kommen, bitten wir um Ihr Verständnis, dass wir zum persönlichen Beratungstermin aufgrund der verordneten Kontaktbeschränkungen und Mindestabstände leider nur so viele Personen in unseren Filialen empfangen können, wie es die Größe der Räumlichkeiten zulässt.

Sollten Sie jedoch Krankheitssymptome aufweisen, Kontakt zu betroffenen Personen gehabt haben oder kürzlich aus einem Risikogebiet zurückgekehrt sein, bitten wir Sie, nicht in die Filiale zu kommen. Das Gespräch können wir dann über das Telefon führen.

Es ist möglich, dass wir vorübergehend unsere Öffnungszeiten der aktuellen Situation anpassen müssen. Daher bitten wir Sie, telefonisch einen Termin zu vereinbaren.
Wir möchten auch darauf hinweisen, dass wir aus hygienischen Gründen kein Bargeld entgegennehmen.

Neben einem Vorsorgeberatungsgespräch in der Filiale bieten wir Ihnen auch die Möglichkeit, online eine Bestattungsverfügung zu erstellen. Dieses Angebot richtet sich vor allem an jene, die unabhängig von Raum und Zeit ganz in Ruhe von zu Hause aus Vorsorge treffen möchten. Diese Verfügung können Sie später gern in einem persönlichen Beratungsgespräch weiter konkretisieren.  

Wir wünschen Ihnen in dieser besonderen Zeit viel Kraft und dass Sie gesund bleiben.

Weitere Informationen zur aktuellen Lage und zum Coronavirus finden Sie u. a. auf offiziellen Webseiten wie:



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70597 Stuttgart-Degerloch

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70771 Leinfelden-Echterdingen


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"Die mit den Toten spricht"
Die SWR-Reporterin Andrea Lotter begleitete uns viele Monate lang bei unserer Arbeit, traf sterbende, verstorbene und trauernde Menschen, brachte sie und ihre besonderen Lebensphasen ins Bild.
(ARD-Mediathek)


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